Emplois

Coordonnateur marketing et évènementiel

Le Chic-Chac propose des services récréotouristiques offrant la possibilité à ses clients d’opter pour un séjour tout inclus, comprenant les services d’hébergement, de restauration, de bar et d’activités guidées. 

Faire partie de l’équipe du Chic-Chac, c’est faire partie d’une grande famille qui préconise le plaisir, l’autonomie, le travail d’équipe ainsi que le respect mutuel.  Nous prônons un environnement de travail qui encourage la polyvalence et le dépassement de soi. Travailler pour le Chic-Chac, c’est aussi avoir une vue époustouflante sur le Miller et vivre des expériences inoubliables. 

Principales tâches

Vos principales responsabilités en tant que coordonnateur marketing et évènementiel se divisent en trois portions : 

Gestion évènementielle

• Production et coordination évènementielle; 
• Gestion entourant l’accueil des productions à l’interne; 
• Coordonner avec les différents services de l’entreprise; 
• Assurer la production de la promotion marketing. 

Création de contenu 

• Création de contenus originaux selon les directives du directeur marketing; 
• Assurer le suivi des ententes avec la production externe; 
• Accompagnement de l’équipe de média (photo & vidéo); 
• Organisation des ressources audio-vidéos; 
• Monétisation de contenu : s’assurer de la livraison et des ventes des médias aux clients. 

Département communications

• Coordonner la diffusion et l’intégration de nos partenariats dans nos divers médias sociaux; 
• Assurer une vieille médiatique;
• Effectuer des communications aux médias selon les directives du directeur général ;
• Toutes autres tâches connexes.

Compétences et qualifications

• Expérience minimum de 1 an en coordination, dans les domaines événementiel et médiatique ; 
• Très bonne connaissance des réseaux sociaux ;
• Formation universitaire en marketing, communication ou autres domaines connexes ;
• Excellente maîtrise du français parlé et écrit, et bonne connaissance de l’anglais parlé et écrit ;
• Capacité à travailler en solo et en équipe ;
• Capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à satisfaire les échéanciers prévus ;
• Être proactif et démontrer un grand sens d’autonomie, de persévérance et de flexibilité.

Conditions de travail

• Possibilité d’avancement ;
• Événements sociaux ;
• Rabais employé sur les services et équipements ;
• Opportunité de formation interne et externe ;
• Horaire variable ;
• Conciliation travail – vie personnelle.  

Notre équipe est à la recherche d’un.e gestionnaire des opérations pour complémenter notre équipe d’administration. Le/La gestionnaire sera en charge de planifier, coordonner, superviser et contrôler le bon fonctionnement des opérations de l’entreprise.

Le/la directeur.rice doit, entre autres, développer, implanter et évaluer les améliorations contribuant à la productivité, la qualité et la satisfaction de la clientèle. La personne désignée sera en charge de s’assurer que l’ensemble des activités liant l’hôtellerie, la restauration et le service à la clientèle correspondent aux attentes des clients.

Principales tâches

Les responsabilités se divisent en divers volets :

Gestion opérationnelle

• Jouer le rôle d’interface entre les différents services de l’organisation
• Assurer une communication fluide et une transmission des informations efficace entre les différents départements pour favoriser la communication interne
• Contrôler l’inventaire des fournitures, des produits et équipements et gérer les achats de fonctionnement courant
• Mettre en place des procédures opérationnelles et en maintenir l’application
• Assurer le fonctionnement et la continuité du service
• Assumer la responsabilité de la maintenance, de la sécurité et de la propreté des installations
• Assurer le respect des politiques et des procédures en vigueur dans l’entreprise
• Gérer les situations imprévues et difficiles en plus de mettre en place des mesures d’urgence et de veiller à leur application en tout temps pour assurer la sécurité de tous

Service à la clientèle

• Établir des normes de service basées sur les meilleures pratiques de l’industrie et agir en tant que leader dans le changement de culture afin de maintenir l’excellence en service à la clientèle au sein des équipes
• Assurer une vigie de la satisfaction de la clientèle et développer des plans d’action pour combler les écarts

Gestion des ressources humaines

• Évaluer les prévisions d’achalandage et les besoins en main-d’œuvre et mettre en place une organisation des postes répondant aux besoins de l’organisation
• Coordonner l’intégration et la formation des employés en collaboration avec les ressources humaines
• Insuffler une culture d’entreprise axée sur les valeurs que prône l’organisation.

Compétences et qualifications

• Expérience pertinente dans le domaine touristique minimale de 3 ans ;
• Diplôme universitaire de premier cycle dans un domaine pertinent (gestion du tourisme et de l’hôtellerie, administration profil gestion des opérations) OU Formation professionnelle ou collégiale dans les domaines reliés aux opérations (DEP en réception en hôtellerie, Techniques de gestion hôtelière, gestion d’un établissement de restauration, mise en valeur de produits touristiques)
• Grandes capacités de leadership et de mobilisation ;
• Être orienté vers l’action et les résultats ;
• Aptitudes dans la résolution de problèmes et la gestion de projet ;
• Excellentes capacités en communication.

Conditions de travail

• Possibilité d’avancement ;
• Événements sociaux ;
• Rabais employé sur les services et équipements ;
• Opportunité de formation interne et externe ;
• Horaire variable ;
• Conciliation travail – vie personnelle.

Préposé à l’entretien ménager

Le Chic-Chac propose des services récréotouristiques offrant la possibilité à ses clients d’opter pour un séjour tout inclus, comprenant les services d’hébergement, de restauration, de bar et d’activités guidées.

Faire partie de l’équipe du Chic-Chac, c’est faire partie d’une grande famille qui préconise le plaisir, l’autonomie, le travail d’équipe ainsi que le respect mutuel.  Nous prônons un environnement de travail qui encourage la polyvalence et le dépassement de soi. Travailler pour le Chic-Chac, c’est aussi avoir une vue époustouflante sur le Miller et vivre des expériences inoubliables.

Principales tâches

Le Chic-Chac est à la recherche d’une préposé à l’entretien ménager pour joindre notre équipe. Les principales responsabilités sont de nettoyer, d’entretenir et de remettre en ordre les unités de location de même que les aires publiques, selon les procédures de l’établissement.

• Préparer le matériel nécessaire à l’entretien des lieux ;
• Nettoyer les unités de location notamment la salle de bain, la chambre, cuisine etc.
  Nettoyer les aires d’acceuil et les toilettes ;
• Effectuer des tâches de buanderie ;
• Toutes autres tâches connexes.

Compétences et qualifications

• Aptitudes pour le service à la clientèle ;
• Souci du détail, minutie ;
• Bonne forme physique.

Conditions de travail

• Possibilité d’avancement ;
• Événements sociaux ;
• Rabais employé sur les services et équipements ;
• Opportunité de formation interne et externe ;
• Horaire variable ;
• Conciliation travail – vie personnelle.

Agent(e) de soutien administratif – Permanent annuel, temps plein

Le Chic-Chac propose des services récréotouristiques offrant la possibilité à ses clients d’opter pour un séjour tout inclus, comprenant les services d’hébergement, de restauration, de bar et d’activités guidées. 

Faire partie de l’équipe du Chic-Chac, c’est faire partie d’une grande famille qui préconise le plaisir, l’autonomie, le travail d’équipe ainsi que le respect mutuel.  Nous prônons un environnement de travail qui encourage la polyvalence et le dépassement de soi. Travailler pour le Chic-Chac, c’est aussi avoir une vue époustouflante sur le Miller et vivre des expériences inoubliables. 

Principales tâches

Sous la responsabilité du directeur général, l’agent(e) de soutien administratif sera responsable d’accomplir plusieurs tâches de secrétariat, dans certains cas en collaboration avec plusieurs personnes. Vous agirez à titre de soutien administratif aux divers gestionnaires en place. 

• Assurer la gestion des appels téléphoniques et du courrier ;
• Effectue la mise en page, la correction et la révision de différents contrats, procédures, rapports et autres documents pouvant être destinées à l’interne ou à l’externe ;
• Assurer une gestion adéquate de la documentation ;
• Coordonner la transmission d’informations entre les acteurs internes ;
• Rédiger des courriels types à acheminer aux divers partenaires ;
• Contribuer à la planification, l’organisation et/ou la tenue de divers projets tout en assurant un suivi avec le directeur général ;
• Coordonner les réunions et les rencontres ; 
• Toutes autres tâches connexes.

Qualifications

• Diplôme d’études professionnelles (DEP) dans une discipline appropriée ;
• Posséder au moins un (1) an d’expérience pertinente ;
• Excellente maîtrise du français, parlé et écrit ;
• Aptitude à communiquer en anglais, parlé et écrit ;
• Posséder une bonne connaissance des logiciels informatiques Word et Excel.

Compétences

• Sens de l’organisation et gestion des priorités ;
• Autonomie, initiative et débrouillardise ;
• Facilité à établir de bonnes relations interpersonnelles ;
• Attitude positive démontrant une ouverture aux changements ;
• Esprit d’équipe.

Conditions de travail

• Être au cœur des opérations quotidiennes ;
• Prendre part aux décisions à long terme du Chic-Chac ;
• Événements sociaux ;
• Rabais employé sur les services et équipements ;
• Opportunité de formation interne et externe ;
• Conciliation travail – vie personnelle.

Vos poils de bras se lèvent en lisant ça ? Vous pensez avoir le profil idéal ? On veut vous rencontrer ! Envoyez-nous votre CV au [email protected] 

Préposé à l’accueil – Annuel (idéalement), possibilité de saisonnier,  temps plein

Le Chic-Chac propose des services récréotouristiques offrant la possibilité à ses clients d’opter pour un séjour  tout inclus, comprenant les services d’hébergement, de restauration, de bar et d’activités guidées. 

Faire partie de l’équipe du Chic-Chac, c’est faire partie d’une grande famille qui préconise le plaisir, l’autonomie, le travail d’équipe ainsi que le respect mutuel.  Nous prônons un environnement de travail qui encourage la polyvalence et le dépassement de soi. Travailler pour le Chic-Chac, c’est aussi avoir une vue époustouflante sur le Miller et vivre des expériences inoubliables. 

Principales tâches

Le Chic-Chac est à la recherche d’un préposé à la réception pour se joindre à son équipe durant la période estivale. Les principales responsabilités de ce poste sont d’accomplir des tâches directement liées au séjour de la clientèle comme réserver les chambres, accueillir les clients à leur arrivée et durant le séjour, donner des renseignements sur l’établissement et ses services, ainsi que sur les attraits touristiques de la région, faire de la vente et assurer la coordination des différents services de l’établissement.

• Préciser les besoins du client et ouvrir son dossier ;
• Proposer des forfaits et des plus-values ;
• Confirmer, modifier ou annuler une réservation ;
• Accueillir les clients à leur arrivée et vérifier les données de la réservation ;
• Assigner les installations de location, remettre les clés et fournir au client les renseignements utiles sur l’établissement ;
• Finaliser le paiement, faire approuver les frais de séjour, percevoir le paiement et remettre une copie de la transaction au client ;
• Promouvoir les services de l’établissement, les attraits touristiques et les différentes activités de la région ;
• Transmettre aux différents services de l’établissement les besoins associés aux réservations et aux demandes de la clientèle ;
• Assurer la coordination avec les différents services ;
• Toutes autres tâches connexes.

Compétences et qualifications

• Expérience pertinente en service à la clientèle ;
• Aptitudes pour la vente et pour le service à la clientèle ;
• Bonne connaissance de la région immédiate et des points d’attrait touristique ;
• Connaissance du français et de l’anglais ;
• Tolérance au stress.

Conditions de travail

• Fonction exigeant de travailler les soirs, les fins de semaine ou les jours fériés ;
• Horaire temps pleins ou temps partiel ;
• Événements sociaux ;
• Rabais employé sur les services et équipements ;
• Opportunité de formation interne et externe ;
• Horaire variable ;
• Conciliation travail – vie personnelle.  

Vos poils de bras se lèvent en lisant ça ? Vous pensez avoir le profil idéal ? On veut vous rencontrer ! Envoyez-nous votre CV au [email protected]

RESPONSABLE DÉPARTEMENT DES LOCATIONS ET BOUTIQUE – Temps plein, annuel

Responsable du département des locations et commerce au détails
Temps plein à partir du 1er juin (ou avant)
Relève du département marketing

Département des locations

• Réception des commandes et préparation de l’équipement
  
• Gestion des inventaires
  
• Service à la clientèle
  
• Gestion du commerce électronique et mise en ligne de la flotte de location
  
• Coaching/formation avec les clients sur l’utilisation des équipements spécialisés*
  
• Installation et entretiens de la flotte de locations
  
• Préparation des bons de commandes, approvisionnement
  
• Entretien et réparation des équipements

*Donner un cours d’initiation pour l’utilisation de skateboards et surfs électriques.

Commerce au détails

• Réception des commandes et mise en place dans la boutique
• Mise à jours des inventaires
• Service à la clientèle / ventes
• Gestion des commandes des employés
• Gestion du commerce électronique et mise en ligne de l’inventaire
• Préparation des bons de commandes
• Gestion des retours

Le candidat doit avoir une très bonne connaissance technique des sports alpins (ski/snow). Savoir installer des fixations de ski et planches à neige est nécessaire (une formation peut être offerte).  Il sera aussi formé afin d’avoir une bonne connaissance des autres activités du département; rafting, vélo, kayak, paddle board, surf électrique, skateboard électrique, pêche…

Le candidat doit être à l’aise avec les applications web telles que Shopify, WordPress, Google Drive, et autres. Il sera à l’occasion appelé à faire quelques travaux manuels pour l’organisation des infrastructures de stockage d’équipements.

On recherche un candidat qui a le sens des responsabilités, autonome, a de l’initiative et quelqu’un à l’aise de jumeler un travail de terrain et administratif.

Conditions de travail

• Être au cœur des opérations quotidiennes ;
• Prendre part aux décisions à long terme du Chic-Chac ;
• Événements sociaux ;
• Rabais employé sur les services et équipements ;
• Opportunité de formation interne et externe ;
• Conciliation travail – vie personnelle.  

Vos poils de bras se lèvent en lisant ça ? Vous pensez avoir le profil idéal ? On veut vous rencontrer ! Envoyez-nous votre CV au [email protected] 

Le cuisinier réalise la conception des plats et participe à l’évolution du menu du restaurant. Il s’assure de la salubrité de son lieu de travail.

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