FAQ

Oui, vous avez tout simplement à aviser d’avance la cuisine que vous désirez un lunch pour emporter et nous fera plaisir de vous préparer un bon sandwich que vous pourrez savourer au sommet de la montagne! Vous pouvez transmettre cette information au souper la veille ou au moment du déjeuner.

Le service des déjeuners offre un repas chaud qui varie d’une journée à l’autre et un service type buffet pour des céréales et autres essentiels du déjeuner est également disponible. Pour les diners, il y a une option entre un diner en format pour emporter ou un repas chaud servi directement sur place. Il y a généralement une à deux options de repas chauds dans le menu du souper, cela varie notamment en fonction de l’achalandage en cuisine et des restrictions alimentaires de nos clients présents. Les repas chauds du diner et du souper sont servis avec soupe et dessert inclus.

Nos menus varient également d’une semaine à l’autre afin d’éviter la redondance de nos repas. Voici certains exemples de repas servis par la cuisine du Chic-Chac

Déjeuners : Assiette avec oeufs, patate, saucisse, fruits et bacon / Sandwich déjeuner / Omelette / Gaufres / Crêpes

Diners : Burger de boeuf / Lasagne / Pâté maison à la morue / Pizza maison / Panini

Soupers : Bavette de bœuf / Curry au poulet / Osso buco / Burger de porc effiloché / Vol-au-vent aux fruits de mer

Au niveau des allergies et intolérances alimentaires, veuillez communiquez directement avec la réception et notre équipe consultera la cuisine afin de vérifier que nous pouvons vous offrir les repas de façon sécuritaire. Il est possible d’avoir des options végétariennes sur demande, simplement communiquer avec la réception au 418-784-3311.

NON, car nous fournissons les serviettes de douches dans nos installations (sauf les chalets #1 à 5 du lac York). Mais vous devez apporter vos produits d’hygiène, tel que savon et shampooing.

Oui, nous fournissons toute la literie propre dans les chambres, incluant les oreillers.

Malheureusement, pour le moment, les animaux ne sont pas autorisés dans nos diverses infrastructures. Les animaux de soutien sont acceptés en maison sous condition de présenter sa carte valide au moment de la réservation.

Économique, confort ou VIP?

La différence entre nos 3 catégories s’explique par le type et standard d’hébergement choisi pour votre réservation entre l’auberge, le motel et la maison privée. L’hébergement en auberge peut être Économique ou Confort et un hébergement en maison peut être Confort ou VIP.

Hébergement en auberge (Le Presbytère ou Chic-Chac) :

Une occupation dite Économique s’applique lorsque vous occupez plus de 50% de la capacité d’occupation de la chambre. Par exemple, pour un séjour de 2 personnes dans une chambre avec 1 lit double, l’occupation est dite Économique. Une occupation dite Confort s’applique lorsque vous occupez moins de 50% de la capacité d’occupation de la chambre. Par exemple, pour un séjour de 2 personnes dans une chambre avec 2 lits doubles, l’occupation est dite Confort.

Hébergement en maison :

Une occupation dite Confort s’applique lorsque vous êtes hébergés dans l’une de nos maisons privées; La Porte Rouge, La Maison du Docteur, La Maison sur le Porphyre”

Une occupation dite VIP s’applique lorsque vous êtes hébergés dans l’une des maisons privées suivantes: La Big Bill qui est située au pied des pentes du mont Miller, La Maison du Sentier, et La Murdock. Le tarif varie selon la capacité de la maison, et le nombre de personnes logées.

Non, le Chic-Chac se fait un devoir d’offrir du terrain skiable accessible à tous les types de skieurs. Que vous soyez à vos débuts ou à la recherche de sensations fortes, nous avons un accès à tous les types de terrains, et nos guides se feront un plaisir de vous conseiller sur les meilleurs tracés à emprunter en fonction de vos capacités.

Non, nous n’offrons pas ce service sur place. Il est donc recommandé d’effectuer le cirage et l’aiguisage de vos équipements avant votre séjour.

Non, mais il vous est fortement recommandé d’utiliser des skis plus larges que ceux normalement utilisés sur les pistes damées en station de ski. Au besoin, des skis de poudreuse sont disponibles en location journalière. Nous tenons à remercier nos partenaires Salomon et Armada pour notre flotte d’équipements.

Nous avons une quantité très limitée de botte de ski de randonnée. SVP nous contacter pour la réservation d’équipement. Nous avons quelques bottes de planche à neige pour dépanner seulement.

En moyenne, il est possible de faire entre 6 et 10 descentes dans une journée de catski. Le nombre de descentes dans une journée varie en fonction de la vitesse du groupe, de l’heure du coucher du soleil et des précipitations de neige précédant la journée de catski. En effet, plus il y a de neige accumulée sur son chemin, moins le catski peut avancer rapidement, mais plus de neige accumulée implique aussi plus de poudreuse dans vos descentes!

Le mont Porphyre est une montagne accessible au public et est notamment entretenue par la FQME. Vous pouvez vous procurer une passe journalière ou annuelle sur leur site internet ou directement avec nous sur place. Le mont Porphyre est une montagne d’un niveau intermédiaire-avancée et la montagne se trouve aux abords de Murdochville, rendant son accès facile et rapide, autant en peaux d’ascension qu’en catski.

Le mont York est une montagne exclusive au Chic-Chac. Cette montagne se trouve plus loin en arrière-pays, environ un 45 minutes de trajet en catski, et elle est seulement accessible en catski. L’ascension en peaux de phoques y est interdite. Le mont York contient plus de pistes et sous-bois que le Porphyre. Plusieurs modules ont été installés sur cette montagne par l’équipe du Chic-Chac afin de pouvoir retirer un maximum de plaisir dans les descentes.

Non, le catski peut opérer n’importe quel jour de la semaine. Nous demandons un minimum de 4 personnes pour décoller un catski. Appelez-nous pour savoir quelles sont nos disponibilités au 418-784-3311!

L’équipement de sécurité en avalanche (DVA, pelle et sonde) est inclus dans la journée d’activité guidée, mais si vous avez votre propre équipement, nous vous recommandons de l’apporter avec vous. Le sac à dos n’est pas compris dans la journée d’activité guidée, il faut apporter le vôtre.

Il est possible de faire de la randonnée guidée dans différents secteurs autour de Murdochville ou dans le Parc National de la Gaspésie qui se situe à environ 45 minutes en voiture de Murdochville. Les monts Lyall, Hog’s Back, Champs-de-Mars, Vallières sont quelques exemples de domaine skiable parmi ceux qu’il est possible de visiter en randonnée guidée.

Plusieurs sommets sont accessibles en héliski, mais les monts principaux que nous visitons en héliski sont le Miller, le Porphyre et le York.

Il n’est pas obligatoire de réserver une journée d’activité guidée, mais il est fortement recommandé de le faire pour être certains d’avoir sa place dans le catski une fois rendu sur place! Les places dans le catski sont limitées et nous avons aussi un nombre limité de guides pour la randonnée alpine.

Nous offrons un 10% de rabais au groupe de 10 personnes et plus et 15% de rabais pour un groupe de 20 personnes et plus.

Nous offrons un rabais de groupe sur la randonnée guidée en fonction du nombre de personnes participant à l’activité.

Si pris à la carte :

• Groupe de 5 à 6 personnes : 15% de rabais
• Groupe de 7 à 8 personnes : 20% de rabais
• Groupe de 9 à 10 personnes : 25% de rabais
• Groupe de 11 personnes et plus : 30% de rabais

Si pris en forfait :

• Groupe de 5 à 7 personnes : 5% de rabais
• Groupe de 8 à 10 personnes : 10% de rabais
• Groupe de 11 personnes et plus : 15% de rabais

En rafale: Un CLSC, une épicerie incluant une petite SAQ, un guichet automatique de la caisse Desjardins, un bureau de poste, une pharmacie et une station-service.